2020年6月10日，由广州市民政局邀请香港的欢和有限公司开展的广州市社区居家养老督导项目，为市内日托中心开展第6场的线上培训。本期邀请到香港圣公会福利协会，慈云山长者日间护理中心主任，徐莉莉姑娘为导师，分享日托中心的日常运营与危机干预。本次培训报名非常踊跃，共有136人报名参与。广州恩善社会服务中心，作为后期支援，促进本次的培训顺利进行。

 

     导师从安老的服务理念以及日托服务的目的开始分享，让大家了解到为什么要开展日托服务，然后分享服务对象对于服务质素的期望， 进而探讨在日常的管理中，如何透过不同的工作，保持服务质素，让长者能够安心地在社区里养老。

 

     接着，导师分享跨专业团队协作及日常危机管理的经验。

 

     培训的过程中，导师一边分享，一边与参加者互动交流，共同研讨日常工作中的管理问题。参加者都积极交流并做好笔记。

 

     从参加者反馈的信息来看，这次的培训他们觉得很接地气，能够让他们更有信心进行日托中心的日常管理，期望接下来能在具体的服务中应用所学知识，让长者得到更适切的照顾与服务。