3月18日下午，越秀长综邀请了香港圣公会福利协会注册社工王蕴冰姑娘（下称“王姑娘”），开展主题为“社区长者服务创新与个案管理”的线上培训，共有92人参与。

王姑娘有多年安老服务经验，涉足领域包括个案管理、长期护理支援、长者友善社区建设等。培训中王姑娘以理论讲解结合实例分享，也通过图片、视频等形式介绍了“康健指标8元素”、新常态下的服务再思、由评估到分析的跨专业个案管理等内容。内容贴合疫情期间的服务开展，也涉及跨专业团队协作与个案管理的内容，实用且具有启发性。

根据培训后的意见反馈，接近100%参与评价者表示本次培训学习到的服务手法对实际工作具有启发性，例如“楼长”服务、情绪支援服务的“心肝宝盒”桌游、灵性服务等，拓宽了疫情期间的服务思路，也对跨专业团队服务协助提供了参考。

本次培训开展顺利，参加者对培训感到满意，收获满满。四月份越秀长综将会开展有关疫情常态化下社区安老服务的开展与管理方面的培训，欢迎为老服务单位的伙伴关注哦！